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Herramientas esenciales para la toma de decisiones

Por: Amín Sinisterra Núñez, líder del Programa Buenaventura Cómo Vamos

Los ciudadanos y las ciudadanas cada vez viven, desean y están más conectados/as, la sociedad vive una digitalización en crecimiento en donde la tecnología se ha convertido en un factor vital del quehacer diario. De esta manera, la forma de vivir cambia cada día y ese cambio tiene como respuesta los datos.

La información disponible se genera en cantidades alarmantes, las maneras de acceder crecen de manera exponencial con los riesgos que esto genera, sin embargo, ¿cómo concebir tantos datos? Además, ¿cómo generar incidencia a través de los datos?, son interrogantes que demandan retos continuos, cuando se pretende una ciudadanía más informada, responsable y participativa.

La información pública que se encuentra al alcance de la ciudadanía permite establecer un control frente a la toma de decisiones de los gobiernos, dado que, nos otorgan evidencia de calidad frente a los resultados.

El Programa Buenaventura Cómo Vamos en respuesta a las preguntas planteadas, cuenta con información relevante, técnica y rigurosa al servicio de quienes son los llamados a elaborar los Planes de Desarrollo del territorio. A continuación, presentamos un esquema elaborado como una ruta que permite a partir de los datos, alimentar las herramientas (meta plan, espina de pescado, árbol de problemas, etc.), que se considere utilizar para construir un documento incluyente, actualizado, medible y comparable, siguiendo los lineamientos de planeación nacional, el conocimiento de la minería de datos y de expertos/as para este propósito.

1. Identificación del problema

– Utilización del análisis de datos para comprender el relacionamiento entre variables.

– Validación de supuestos de casualidad para una evaluación precisa.

2. Análisis profundo del problema

– Empleo de herramientas como el árbol de problemas para identificar la causa raíz.

– Comprensión detallada de consecuencias y efectos para una visualización completa del problema.

3. Gestión de la complejidad

– Equipos de trabajo dividen la situación en partes para una mejor comprensión.

– Identificación de líneas de priorización para superar la complejidad.

4. Toma de decisiones basada en datos

– Cuantificación de la gravedad del problema utilizando datos concretos.

– Evaluación de causas directas e indirectas, así como sus efectos en la calidad de vida.

5. Desarrollo de políticas públicas efectivas

– Implementación de políticas basadas en datos, incorporando elementos medibles y argumentos sólidos.

– Uso de procesos respaldados por datos para lograr resultados deseados en gestión pública-privada.


La ciudadanía continuará demandando información, los/as tomadores/as de decisión gestionando el territorio, se presentarán diferencias que pueden encontrarse en las instituciones de carácter nacional e instituciones de carácter local en la percepción de los problemas y en los análisis de tendencia de estos. Mejorar las capacidades territoriales de generar estadística en los territorios es fundamental para que los/as ciudadanos/as puedan informarse de primera mano del impacto o beneficio que generen las iniciativas de políticas públicas y/o desarrollo de proyectos.

Es necesario avanzar en la forma en que se entregan los indicadores, reportes y/o bases de datos, así, se empodera a los/as líderes/esas y se genera confianza en doble vía (gobierno-ciudadanía), utilizar la evidencia para analizar las decisiones da paso a las interacciones entre la ciudadanía y las instituciones del territorio. Es bien sabido que los datos abiertos permiten crear valor para el desarrollo sostenible, ya que son un recurso de impacto sobre las distintas áreas del bienestar en sociedad.

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